Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente du livre broché « Sudoku — 666 grilles avec toutes les solutions », proposé au prix de 14,99 € TTC, livraison offerte en France métropolitaine.

2. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne via Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay). La commande est confirmée à l'écran et par l'e-mail de reçu envoyé par Stripe.

3. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées depuis la France, à l'adresse de livraison indiquée lors du paiement. En cas de retard de livraison de plus de 7 jours, vous pouvez demander l'annulation et le remboursement de la commande.

4. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du livre pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision : contactez-nous à support@sudoku-demon.com, puis renvoyez le livre dans son état d'origine. Le remboursement intégral (prix + frais de livraison initiaux) intervient sous 14 jours après réception du retour. Les frais de renvoi restent à votre charge.

5. Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil). En cas de livre endommagé à la réception, contactez-nous avec une photo : nous renvoyons un exemplaire ou remboursons.

6. Litiges

Droit applicable : droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.